Información y disponibilidad de los productos ofertados

Toda la información relativa a los productos y/o servicios ofertados por Reketec para su Canal Online, serán publicados a través del Sitio Web www.reketec.com, indicándose la siguiente información respecto a cada uno de ellos: 

  • Marca del producto

  • Modelo del producto

  • Imágenes del producto

  • Descripción del producto

  • Precio del producto

  • Descuentos del producto (si procede)

  • Especificaciones técnicas del producto

  • Opciones de financiación

  • Disponibilidad del producto (stock)

  • Disponibilidad de envío a domicilio

  • Disponibilidad de recogida en tienda

  • Opiniones y valoraciones de los usuarios

  • Otros productos relacionados y recomendados

En el caso de que el Canal on-line no disponga de stock de alguno de los productos solicitado/s, Reketec, a través de su Canal on-line , informará al Cliente de dicha situación, procediendo a reintegrar, sin demora indebida, las sumas que haya abonado por dicho/s producto/s. 

Fases del procedimiento de contratación electrónica

Una vez seleccionado por parte del usuario los productos y/o servicios ofertados por parte de Reketec, el usuario deberá seguir las fases del proceso de contratación indicadas a continuación:

Fase 1: Validación de Cesta de la Compra: el Usuario, una vez finalice la selección de los productos y/o servicios que desea contratar, deberá validar su cesta de la compra, en la que se le mostrarán los productos y/o servicios seleccionados, el número de unidades, el precio de los mismos, el plazo y los gastos de envío. Del mismo modo, deberá seleccionar la modalidad de entrega: envío a domicilio o entrega en tienda. 

En caso de seleccionar la modalidad de entrega en tienda, el usuario deberá seleccionar la tienda concreta en la que desea recoger el producto.

Fase 2: Facilitar Datos de Facturación y Envío: el Usuario, una vez valide su cesta de la compra, deberá facilitar a Reketec los datos de facturación y de envío de los productos y/o servicios, al realizar la compra estará aceptando las presentes Condiciones de Contratación.

Fase 3: Seleccionar el Método de Pago: el Usuario, una vez facilite los datos de facturación y en su caso, de envío, deberá seleccionar el método de pago que desee utilizar. Actualmente, Reketec valida los siguientes métodos de pago: Tarjeta y PayPal.

Fase 4: Pago de la cantidad económica total: el Usuario, en caso de que haya optado por cualquiera de los dos medios de pago al contado (PayPal o Tarjeta) será redireccionado, automáticamente por el sistema a las plataformas de pago online (TPV) de las entidades bancarias correspondientes.

Fase 5: Confirmación de la Compra: Reketec, remitirá al Cliente en el plazo máximo de 24 horas desde el momento de la realización efectiva del pago de la compra por parte del Cliente, un correo electrónico en el que se facilitará un resumen, con todas las características de la compra venta realizada.

Este correo electrónico será considerado "Justificante de Compra".

Asimismo, mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación, el cliente acepta recibir las facturas derivadas de la contratación de bienes y/o servicios de Reketec en formato electrónico. En cualquier caso, el cliente podrá consultar y/o descargar la factura en la zona Mis Pedidos, así mismo se podrá revocar dicha aceptación de recepción de factura electrónica contactando por correo a [email protected]. La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.

A todos los efectos, la compra se entenderá efectuada en el domicilio en el que efectivamente se realizó la compra venta por parte del Cliente.

Última actualización: 19 de Septiembre de 2018

Todos los derechos reservados. Cualquier copia, distribución y/o reproducción, total o parcial, de los contenidos y/o del sitio web de Reketec exigirán la autorización previa y por escrito de Reketec.